Serviceberater (m/w/d) für NOVA-Produkte im Innendienst

Vollzeit / Teilzeit

Donaueschingen

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Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen in Salesforce
  • Erstellung von Wartungs- und Ersatzteilangeboten für NOVA Geräte
  • Telefondienst im Customer Service Callcenter
  • Beratung von Kunden bei Reklamationen, Inbetriebnahmen, Wartungen oder sonstigen technischen Problemen
  • Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst mittels Zuarbeit (techn. Daten, Schaltpläne, Software)
  • Prüfung und Bearbeitung von Serviceberichten, Rapports, Checklisten, Inbetriebnahme- und sonstigen Protokollen

Ihr Profil

  • Eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Lüftungs- oder Kältetechnik oder vergleichbar
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit den üblichen EDV-Programmen
  • Verantwortungsbewusstsein und selbständiges Arbeiten
  • Bereitschaft zur Mitwirkung an Veränderungsprozessen

Warum NOVA?

Flexible Arbeitszeitmodelle (38-Stunden-Woche, Gleitzeit)
30 Tage Urlaub
Faire Vergütung nach Haustarif
Betriebliche Altersvorsorge
Job-Bike & EDENRED-Sachbezugskarte
Modernste Technik & Software
Fortbildungsprogramme
Gesundheitsangebote & betriebsärztliche Betreuung
Teamaktivitäten: Sommerfest, Firmenlauf, Frühstückspause

Konnten wir dich überzeugen?

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